建立了严格的保密制度，在每一项调查开始进行前，如果客户有保密要求，则公司将与客户签定保密协议。保密协议的法律效力持续到委托调查结束以后或客户要求的任意时间。
保密协议双方必须严格执行，如果委托方违反协议，泄露委托机密，使委托方工作遭受来自有关方面的阻力，受托方有权中止合同，所有委托金不予返还，由此引起的受托方的损失由委托方全额负责；如果受托方违反协议，泄露委托事项中的有关机密，委托方同样有权立刻中止合同，所有委托金全额返还，由此引起的委托方的损失由受托方全额赔偿。
本公司向每一个委托人（客户）慎重承诺：
一、调查过程中不与任何和本调查有关的其他第三方机构或个人直接联系。
二、调查过程中不向任何人透漏有关本调查的信息。
三、调查完成后，将所有资料返还客户，并按约定时间进行保密。
提醒：委托人提供的资料必须真实准确，包括：行踪、相片、住址、电话、车牌号码。此外，委托方须配合受托方对事件的调查。